14 zile drept de retur

Dacă nu esti mulțumit 100% de produsul achizitionat, îl poți returna în 14 zile calendaristice de la momentul livrării. Fie ne trimițiun mail pe adresa de mail office@aisishop.ro cu solicitarea ta până cel târziu în a 14-a zi calendaristică de la data livrării, fie duci produsul in shoowroom-ul Aisi Shop din Calea Vitan, nr 117, Sector 3, Bucuresti.

Conditii generale:

   - Costul de transport pentru retur este suportat de client. Returul in shoowroom este gratuit.   

   - Produsele pe care le returnezi trebuie să fie în aceeași stare în care le-ai primit. 

   - Nu se acceptă produse asupra cărora au fost efectuate intervenții neautorizate, cele care prezintă urme de uzură sau folosire excesivă, zgârieturi, ciobituri, lovituri, șocuri mecanice / electrice, produsele cărora le lipsesc accesorii.

   - Returul se face în ambalajul original, cu etichetele inițiale intacte, certificatul de garanție în original (dacă a fost emis de producător/distribuitor) și toate documentele cu care a fost livrat produsul.

   - Dacă produsele de returnat au fost însoțite de eventuale cadouri, trebuie returnate și acestea. 

   - Dacă ai cumpărat mai multe produse de același fel și vrei să le returnezi pe toate, asigură-te că doar unul a fost desigilat. Returul celorlaltor produse se acceptă doar dacă sunt sigilate.

   - In 10 zile lucratoare clientul primeste in contul bancar transmis, costul produsului mai putin costul transportului.

Atentie!

Produsele din categoria folii de protectie / produsele care au in componenta lor si folii de protectie, pot fi returnate doar daca nu au fost folosite / desigilate.